プライバシーポリシー 最終更新日:2024年2月24日
本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、Immediate Luminary(以下「当社」)が提供するウェブサイト(Immediate Luminary、以下「本ウェブサイト」)において、ユーザーの個人情報(以下「個人データ」)の取得・管理・利用方法について明示するものです。
当社は、お客様の個人情報とプライバシーを尊重し、以下の原則に基づき保護に努めます。
• 収集と利用における透明性の確保:
当社は、個人データの利用における透明性を最重視しており、ユーザーが十分な情報に基づいて判断できる環境を提供いたします。特に、第三者の取引プラットフォームとの連携においても、データ処理の内容や目的を明確に伝えるよう努めています。
必要に応じて、適切なタイミングと手段でご案内いたします。不明点がある場合は、[email protected] までご連絡ください。
• 本ポリシーに定めた目的に限った個人データの利用:
当社が個人データを取り扱う目的には、サイトおよびサービス(以下「本サービス」)の提供、取引体験の最適化、セキュリティの確保、法令への対応、資産形成支援、自動トレード技術の最適化などが含まれます。
• 利用者の権利を最大限に尊重:
利用者は、自己の個人データに関し、開示、訂正、削除、利用停止、第三者への移転要求などをいつでも行う権利を有しています。当社は、法令に基づき迅速に対応します。
• 個人データの安全性の確保:
当社は、完全なセキュリティを保証することはできませんが、可能な限り合理的な範囲での技術的・物理的・組織的なセキュリティ対策を実施し、日本市場においても継続的に強化を行ってまいります。
1. 本ポリシーの対象範囲
本ポリシーでは、当社が収集・利用・保管・第三者への提供等を行う個人データの種類や方法を説明します。
「個人データ」とは、特定の個人を識別できる情報を指します。識別可能な情報には、氏名・連絡先のほか、利用履歴やIPアドレス等が含まれます。
「処理」とは、収集、記録、整理、保存、変更、取得、利用、削除、破棄、第三者提供など、個人データに対して行われる一連の操作を指します。
当社のサービスは、18歳未満の未成年者を対象としたものではありません。18歳未満のユーザーから意図的に情報を取得することはありません。万が一そのような情報を取得していた場合、速やかに削除措置を行います。
2. 個人データを取得するタイミング
当社は、以下の状況でお客様の個人データを取得します。
- サービスをご利用いただくとき
- 本ウェブサイトをご閲覧いただくとき
- 第三者のパートナー経由で取引や連携を行うとき
3. 個人データの提供は任意ですが...
個人データの提供は必須ではありませんが、ご提供いただけない場合、一部の機能やサービスが正常にご利用いただけなくなる場合があります。
4. 収集する個人データの種類
<ウェブサイト訪問時に収集される情報> IPアドレス、アクセス時間、利用デバイス、ブラウザ情報、アクセスページ、クラッシュログ等。
<ユーザーから直接提供される情報> 氏名、電話番号、メールアドレス(第三者プラットフォームとの連携時など)。
<第三者サービス経由で取得される情報> 本サービスに連携されたプラットフォームやパートナー企業から取得される分析データ等。
5. 個人情報の処理目的と法的根拠について
Immediate Luminary(以下「当社」)は、個人情報保護法等の関連法令に基づき、以下の目的に従って、適法かつ公正な手段でお客様の個人情報を取り扱います。
当社が個人情報を処理する際の主な法的根拠は次の通りです:
- お客様の同意:ご自身で情報を入力し、第三者プラットフォームへの共有を希望された場合。
- 正当な利益:サービス改善、統計分析、法的請求対応など、当社や第三者の正当な目的を果たすため。
- 法的義務の履行:法令・規制・行政命令等に従うため。
以下に、当社が個人情報を処理する主な目的とその法的根拠を一覧で示します:
処理目的 | 法的根拠 | |
1 |
第三者への情報提供(暗号資産関連取引) ご希望に応じて、必要な個人情報を第三者プラットフォームに送信します。 |
ご本人の明示的な同意に基づきます。 |
2 |
お問い合わせ対応・サポート提供 本サービスに関するご質問への対応や、日本語サポートの提供を目的としています。 |
当社の正当な利益に基づきます。 |
3 |
法的義務の履行 関連法令や規制への準拠、裁判所・行政機関の命令への対応。 |
法的義務の履行に必要です。 |
4 |
サービスの改善 システムクラッシュログやフィードバックに基づき、UI/UXや機能性を改善。 |
当社の正当な利益に基づきます。 |
5 |
不正利用の防止 スパム・詐欺・その他の悪意ある行為から当社プラットフォームを保護。 |
当社の正当な利益に基づきます。 |
6 |
バックオフィス業務・運営支援 戦略立案、パートナー管理、業務効率化などの内部業務。 |
当社の正当な利益に基づきます。 |
7 |
統計・マーケティング分析 暗号通貨ニュースの傾向把握や投資初心者向けコンテンツ改善のため。 |
当社の正当な利益に基づきます。 |
8 |
当社および第三者の権利保護 紛争解決や、契約違反・規約違反への対応、法的請求の行使等を含む。 |
当社または第三者の正当な利益に基づきます。 |
6. 個人情報の第三者提供について
Immediate Luminaryは、データストレージ、ホスティング、IP管理、ユーザー分析、技術診断などの目的で、第三者の業務委託先にお客様の個人情報を提供する場合があります。
お客様が希望された場合、特定の個人情報を第三者の暗号資産取引プラットフォームに提供することがあります。その際は、各プラットフォームのプライバシーポリシーに従い、情報が管理されます(出金レビューおよび利益分析に活用されることもあります)。
また、Immediate Luminaryは、サービス品質の向上や資産形成支援のため、関連会社および業務提携先と個人情報を共有する場合があります。
法令・規制・裁判所命令への対応、または法的請求の権利行使の必要がある場合、行政機関・規制当局へ個人情報を提供することがあります。
さらに、事業売却、合併、再編、破産などの企業取引が発生した場合、投資家・買収者・金融機関に対して必要に応じて情報を開示する可能性があります。
7. クッキーおよび外部サービスについて
当社は、分析業者や広告配信サービス等の第三者サービスを使用する場合があります。これらのサービス提供者は、独自のクッキーポリシーや技術(例:トラッキングピクセル)に基づき動作します。
クッキーとは、ウェブサイトにアクセスした際に利用デバイス上に保存される小さなテキストファイルです。以下の目的で利用されます:
- ユーザー設定やログイン状態の維持
- 利用履歴に基づくコンテンツや投資成果の提案
- ウェブサイトのパフォーマンス分析・改善
クッキーの種類:
クッキーの種類 | 目的 | 備考 |
必須クッキー | サイト機能・ログイン状態の維持に不可欠 | セッション終了時に自動的に削除されます |
機能性クッキー | 再訪問時のユーザー設定保持(言語・テーマなど) | 有効期限終了まで保持されます |
パフォーマンスクッキー | 統計分析とUX最適化のため | 匿名データ収集、終了時または一定期間保存 |
クッキーの無効化方法
以下のブラウザでの設定方法をご確認ください:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
クッキーを無効化すると、サイトの一部機能が正しく動作しない可能性があります。
オンライン追跡に関する通知
当サービスでは「Do Not Track」シグナルを現在サポートしておりません。
8. 個人データの保存期間について
Immediate Luminaryは、法令で定められた期間または本ポリシーの目的を達成するために必要な期間に限り、個人情報を保存します。
お客様の同意がある場合、第三者取引プラットフォームへの情報提供は最長12ヶ月間継続し、さらに12ヶ月の延長も可能です。
適切な保存期間を確保するため、当社では定期的に保持データを確認し、不要な情報は削除します。
9. 第三国および国際機関へのデータ移転について
お客様の個人情報は、日本国外や国際機関に転送される場合があります。その際は、GDPRや日本のAPPI等に基づき、適切な保護措置を講じます。
欧州経済領域(EEA)在住のお客様に関しては、以下のいずれかの条件を満たす場合に限り、個人情報が移転されます:
- EU委員会により「十分な保護水準」と認定された国や団体
- 公的機関間の法的拘束力ある協定に基づく場合
- EU標準契約条項(SCC)に従った場合(参照)
詳細な保護措置に関する情報を希望される場合は、[email protected] までお問い合わせください。
10. 個人データの保護について
当社は、偶発的または違法な破壊、喪失、改ざん、不正アクセスまたは漏えいなど、個人データの取り扱いに伴うリスクを考慮し、適切な技術的・組織的セキュリティ対策を講じています(例:AI自動化分析の暗号化、ライブチャート保護など)。
万全を期しておりますが、インターネットを介した送信等において100%の安全性を保証することはできません。そのため、漏えいや第三者アクセス等による損害について、当社は間接的・結果的損害に関して責任を負いかねます。
法律上または当社が遵守すべき公的義務に基づき、行政機関等の第三者に情報を提供する必要がある場合、当社は適切な範囲で情報を開示することがあります。
インターネット上での個人データ送信には一定のリスクが伴います。この点をご理解のうえご利用ください。
11. 外部リンクについて
本ウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトまたはアプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。当社は、それら外部サイトのコンテンツ・個人情報の取り扱い等について責任を負いません。
これらの外部リンク先をご利用の際は、必ず各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
12. 利用者の権利(EEA/EU在住者を含む)
当社は、個人情報の主体であるお客様に、以下の権利を認めています。行使をご希望の場合は、[email protected] までご連絡ください。
アクセス権(開示請求)
当社が保有するお客様の個人データの処理状況、処理目的、共有先(EU外の第三国含む)、保存期間(またはその判断基準)、苦情申立先、プロファイリングの有無等の情報を請求できます。
ご本人確認後、該当データのコピーを電子形式で提供します。ただし、他者の権利・自由を侵害する場合、請求の一部または全部をお断りすることがあります。
訂正権
当社が保有するお客様の個人情報に誤りがある場合、その訂正または不完全な情報の補足を求めることができます。
消去権(忘れられる権利)
以下の場合に、データの消去を請求できます:
(a) 利用目的が終了した場合
(b) 同意を撤回し、他の処理根拠がない場合
(c) 正当利益に基づく処理に対して、特別な事情により異議を申し立てた場合
(d) ダイレクトマーケティングへの利用に異議を唱える場合
(e) 不正に処理された場合
(f) 法的義務に基づき削除が求められる場合
ただし、法令遵守または訴訟防御に必要な処理は除きます。
処理の制限請求
以下の理由により、個人データ処理の一時停止を求めることができます:
(a) データの正確性を確認中である場合
(b) 不正処理であり、削除ではなく制限を希望する場合
(c) 訴訟のためにデータを保持する必要がある場合
(d) 当社の正当利益に異議を唱えたが、優先関係が未確定の場合
(e) マーケティング目的(トレードツール通知含む)の処理に対して異議がある場合
13. お客様の権利について
データポータビリティの権利
お客様は、当社に提供した個人情報を構造化された、一般的に使用される機械読取可能な形式で取得し、別の管理者へ移転する権利を有します(例:自動化された資産追跡管理ツールなど)。この権利は、同意または契約に基づき、かつ自動的に処理される場合に適用されます。
技術的に可能である場合には、当社から直接他の組織へ情報を転送するよう要求することもできます。他者の権利・自由が侵害されない限り、この権利は妨げられません。
同意の撤回権
お客様は、いつでも同意を撤回することができます。撤回以前の処理の合法性には影響しません。
処理への異議申立権
お客様は、当社または第三者の正当な利益に基づく個人情報の処理(プロファイリングを含む)に対し、特定の事情によりいつでも異議を申し立てることができます。
ダイレクトマーケティング目的(アプリ機能通知含む)の処理に関しては、理由を問わずいつでも拒否できます。
監督機関への苦情申立権
EU域内にお住まいのお客様は、個人情報保護に関する基本的権利を保護する監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
なお、当社が従うEUまたは加盟国の法令により、上記権利の一部が制限される場合があります。
回答期限と手数料について
ご請求内容については、原則として1ヶ月以内に無償で回答いたします。内容が複雑、または複数ある場合、さらに2ヶ月延長することがあります。その場合は1ヶ月以内に延長理由をお知らせします。
明らかに不当または過度な要求(例:繰り返し要求など)の場合、管理コストに応じた合理的な手数料を請求するか、対応を拒否することがあります。
本人確認
権利行使の申請にあたっては、請求者が本人であることを確認するための追加情報の提示を求める場合があります。
14. プライバシーポリシーの変更について
当社は、本ポリシーを予告なく変更・更新する権利を有します。変更内容は、本ウェブサイト上に最新版を掲載することで通知されます。
重大な変更がある場合には、合理的な手段(例:アプリ内通知、メール連絡等)を通じてお知らせいたします。特に定めのない限り、変更は掲載された時点から効力を有します。